Je res tako težko narediti dobro konferenco?

Sprva je tale objava želela biti razmišljanje o nekreativnih prezentacijah (slideshowih) in dolgočasnih predavanjih ter kako to spremeniti, vendar sem se po Blogresu in debatah prej in potem odločil, da temo razširim na nivo prireditve. Torej, ali je v Sloveniji res tako prekleto težko narediti kakovostno konferenco, kongres, ali kak drug tip “eventa”?

Vsakič ko se udeležim kakšne slabe konference si rečem, da bom kot kaže moral narediti nekaj tudi sam, da bo narejeno prav oz. tako, kot mislim, da bi moralo biti. K sreči pa se nekajkrat na leto udeležim tudi kakšne tuje konference in vidim, da se da narediti tudi tako, kot je treba. Po drugi strani pa se mi spet zdi tako neumno, zakaj v Sloveniji ne moremo narediti česa podobnega.

Govorim o konferencah iz naše branže, torej kakšne tehnološke, marketinške ipd., v zadnjem času pa jim lahko dodamo še vse ostale tipe konference, ki pa poskušajo biti “hip” s tem, da v ime vključijo oznako “2.0″ ali dodajo kakšno predavanje o blogih (npr. letošnji SOF).

Največje pasti za organizatorje

Napake teh konferenc so lahko velike, npr.

organizator konferenco naredi kot PR dogodek zase ali svojega naročnika
predavatelji so predstavniki sponzorjev in ne kdo, ki ima kaj pametnega povedati
predavatelji so neizkušeni, imajo slabe prezentacije (ali sploh ne) in so nasploh dolgočasni
predavatelji so preveliki strokovnjaki glede na profil obiskovalcev in govorijo o stvareh, katerih nihče ne razume in jim nihče ne sledi
povezovalec programa je zanič; ponavadi kakšen najet igralec ali drug tip “nastopača”, ki pa ga niso poučili o osnovah tematike konference in zato sploh ne razume za kaj gre
urnik je slab, ker ne dovoljuje dovolj časa za predavanja ali debato, ali pa se ga organizator ne drži in vsa predavanja zamujajo

… ali majhne, npr.

hrana, pijača, kava in piškoti - jih ni, so zanič ali so ob napačnem času (npr. zjutraj pred začetkom ni kave in piškotov - halo?)
konferenčne izkaznice so namenjene varnostnikom, ne obiskovalcem (zakaj, o, zakaj ne naredite ene velike izkaznice, potiskane z obeh strani, kjer je najpomembnejši podatek ime in podjetje, ne pa ime konference?! Saj vem kje sem in kateri datum je, ne rabim tega še na izkaznici!)
ni brezžičnega interneta, je počasen, prezaseden ali kakorkoli drugače ne dela

Vprašanje, ki je povsem na mestu je, katere napake so hujše - velike ali male? Vsekakor lahko organizator “poglavje” velikih napak opravi z bravuro, naredi pa kakšno napako iz poglavja malih napak in v celoti uniči izkušnjo konference. Obratno pa verjetno ne drži, da bi torej lahko male stvari odtehtale velike napake, slab program ipd.

Organizator si lahko dovoli kakšno majhno napako, morda tudi kakšno od večjih, vendar je pri tem zelo pomembno, da iz obeh tipov napak naredi veliko reč (”big deal”), torej da ju enakovredno prepozna kot napako in se obiskovalcem na iskren in duhovit način opraviči.

Doživel sem, da se je organizator po nekem predavanju obiskovalcem opravičil, ker je bil predavatelj tako obupen. Za moje pojme to stori čisto legitimno, saj je organizator predavatelju plačal za to, da bi pripravil zanimivo predavanje, obiskovalci pa so plačali, da bi takšno predavanje slišali. Torej je krivec lahko le predavatelj. Nesramno do obiskovalcev bi bilo, če bi organizator to ignoriral ali jih celo poskušal prepričati, da je bilo predavanje v bistvu čisto OK. In enako pričakujem opravičilo, če, po plačani kotizaciji nekaj stotih eurov, zmanjka sendvičev, kave, če obljubljeni internet dostop ne deluje ipd.

Pogosta napaka organizatorjev konferenc pa je tudi, da njihova spletna stran zamre takoj po dogodku, včasih že dan pred dogodkom. Spletna stran bi morala služiti kasnejši komunikaciji med udeleženci, organizator bi moral objavili prezentacije, najraje pa kar video posnetke predavanj (lahko tudi postopoma, v naslednjem mesecu ali dveh), čez leto (oz. do naslednje ponovitve konference) pa vsaj občasno objaviti kakšno novico, razmišljanje, odzive in tako ohraniti stik z obiskovalci.

Kako se je odrezal Blogres

Če me je k pisanju spodbudil Blogres, naj ga ocenim v luči teh kriterijev.

Kaj je bilo dobro?

Organizacija je bila na splošno dobra, dogodek je ponujal vse standardne ugodnosti konference (hrana, pijača, torbica…), čeprav je bila udeležba brezplačna.
Nekaj predavateljev je bilo dobrih in so imeli zanimive nastope.
Odlično so rešili vprašanja iz publike, saj so omogočili zastavljanje vprašanj preko SMS, najbolj zanimiva vprašanja pa so se potem odvrtela na ekranu na odru. Tako je bil postopek spraševanja hiter, obiskovalci niso pozabili, kaj so hoteli vprašati, ker so morali čakati do konca, pa še lepo so lahko zakamuflirali cenzuro (pač niso objavili žaljivih vprašanj), kar je lahko na takšnih konferencah zelo neprijetno. Ker vprašanje ni bilo zastonj (plačal si pač pošiljanje SMS-a), so poskrbeli tudi za nagrade za spraševalce.
Povezovalec je bil naravnost odličen - duhovit, “on-key” (torej slovensko “pravočasen”), strokoven, hudomušen… Res, čestitke Kamenko.
Program je bil dobro izveden, torej ni bilo večjih zamud ali sprememb.

In kaj je bilo slabo?

Blogres je bil PR dogodek Siola v organizaciji Renderspaca. Dogodek je bil namenjen promociji Siola med blogerji in ne blogerjem samim. Konec koncev, zakaj je bil sicer zastonj - samaritanstvo?
Ker je bil PR dogodek, so predavali sponzorji oz. tisti, za katere je samoumevno, da jih moramo tam videti, ne tisti, ki imajo kaj povedati (seveda z izjemami).
Da bi zagotovili spodoben program, so povabili tuje predavatelje, žal pa so preostanek programa zapolnili na silo.
Dobrim predavateljem so dali premalo časa, slabim pa preveč (vsi so pač imeli na voljo enako časa).
Obljubljeni brezžični internet (vsaj meni) ni delal… Za božjo voljo, pa tak Siol.
Piškotov je zmanjkalo - naj pijem kavo in zraven jem grozdje?
Izkaznice so bile majhne, na njih je bila še manjša nalepka s slabo vidno napisanimi (sicer korektnimi in za obiskovalce zanimivimi) podatki. Prav tako so bili podatki samo na eni strani, tako da smo večinoma vsi delali reklamo za dogodek, na katerem smo bili, namesto da bi omogočali prepoznavanje soblogerjev na prvi pogled.

Takšne so bile izkaznice… Od blizu se vse vidi (seveda najbolj ime dogodka in sponzorja) …

Blogres stuff

Od daleč (torej tako, kot je v realni situaciji) pa samo še ime dogodka in sponzorja…

Blogres stuff

Mogoče se vam nekatere moje pohvale in kritike zdijo malenkostne in brez veze, ampak to so stvari, ki jih organizator mora urediti, če želi imeti kakovostno konferenco. Celo več, če bi delali anketo med udeleženci različnih konferenc, dam roko v ogenj, da bi bile najvišje ocenjene tiste, kjer o bili obiskovalci dobro nahranjeni in je bilo za njih dobro poskrbljeno.

V končni fazi so bili obiskovalci v večini zadovoljni, toda če berete zakaj, vsi pohvalijo predvsem to, da so imeli možnost srečati druge blogerje. Torej druženje, zabava in pa eno ali dve predavanji. Glavni uspeh organizatorja je bil torej, da so uspeli privabiti veliko število blogerjev (s pomočjo promocije in brezplačne udeležbe), kar je vsekakor hvalevredno, ni pa to pokazatelj kakovosti konference. Mogoče je pokazatelj uspešnosti (če je bil namen promocija Siola, je bila konferenca uspešna), ne pa kakovosti.

Upam, da bodo objavili posnetke predavanj, da si bomo lahko dobre predavatelje ogledali še enkrat, slabi pa se bodo lahko pogledali sami in videli razliko. Vendar njihova spletna stran ne obeta veliko, saj pravijo:

Ravnokar se je končal prvi sklop predavanj, kjer so nas po uvodnem govoru ministra dr. Žige Turka, nagovorili trije govorci, Eirik, Nicolas in Michael. Če ste jih zamudili vam je lahko žal, saj so bila predavanja res zelo zanimiva, poučna in zabavna.

Nam je lahko žal?! Mi želite vzbuditi slabo vest, ker sem koga zamudil? Ne se hecat, raje mi pokažite predavanje in poskrbite, da naslednjič ne bom zamudil!

Če potegnem črto; dogodek je bil sicer koristen in za povprečnega blogerja zanimiv, vendar premalo kredibilen. Ker je Siol želel spromovirati lansiranje prenovljenega Blogosa, je zignoriral ostale blog hoste, agregatorje in druge konkurente. Torej zmanjkalo jim je pri (za moje pojme) ključni točki - pri kredibilnosti.

Razmišljanje sem tule sicer želel nadaljevati s tem, kako sestaviti kakovostno predavanje in prezentacijo, pa je materiala preveč in bom vseeno objavil kar ločen zapis. Sledi v kratkem…

Tale zapis ni posvečen Blogresu; ta je bil le povod za pisanje in primer, ki sem ga obdelal (kot bi lahko tudi SOF, Golden Drum, Slovensko marketinško konferenco, Magdaleno), zato pa vabljeni da dodate še kakšen dober ali slab primer iz bližnje preteklosti.

91%

Sorodni zapisi:

Info

25 komentarjev na objavo.

Objavljeno:: 10. Jun 2007 14:13

Kategorije:: Blogosfera, Marketing

Tags:: blog, Blogres, konference in dogodki, marketing

Sorodni zapisi:

kejt 10. Jun 2007 15:51

tole pa so odlična in nadvse uporabna navodila za vse, ki se bodo v prihodnosti lotevali priprave podobnih dogodkov.

tudi mene je zmotilo, da so bila imena tako majhna (morda bi bilo bolje, če bi bila izkaznica potiskana samo z ene strani in pripeta na junačke grudi, namesto ovešena nekam nizko, na popku?), nasplošno pa se mi je zdela izvedba dogodka, kot tudi predavanja, ki sem jih polovila ok; predvsem polna zanimivih informacij. no, če odmislim nekaj improvizacij in dolgovezenja z govorniškega odra… čeprav, kot berem, je tudi v meni totalno nepripravljenih in “mimo” predavanjih kakšen bloger našel kaj uporabnega.

Človek 10. Jun 2007 16:13

Ja kar se tiče same organizacije je treba marasikaj poveati ja… Se strinjam z napisanim, sam bom se bom podrobneje spravil tudi na kasnejši ˝družabni˝ dogodek. Ne morem reči, da je bilo vse skupaj slabo, lahko pa pripomnim, da bi bilo veliko stvari veliko boljših…

Milan'che 10. Jun 2007 16:20

Z napisanim se kar strinjam, čeprav dogodka vsebinsko nebi rad ocenjeval, ker sem jo (zaradi obveznosti) popihal po Severjevem predavanju.
Se pa tolažim, da sem ujel dopoldanski del konference, ki je bil zame dokaj zanimiv in verjetno tudi bolj vsebinsko kredibilen od popoldanskega. Glede same organizacije sem sicer mnenja, da je bila odlična.

Zjutraj sta me razočarala edino Sever, ki je vsebinsko sicer imel zanimiv prispevek, a ga je tako slabo izvedel, da sem skoraj zaspal in pa Nicolas, kateremu so jo zagodle tehnične težave za katere sta kriva tako organizator kot predavatelj, ker se očitno nista predhodno uskladila o tem, kako bo predstavitev potekala, poleg tega pa sem od Nicolasa pričakoval več strokovnosti in konkretne vsebine na temo njegove predstavitve, on pa je bolj ali manj govoril o lastnih izkušnjah na to temo.

Žal mi je le, da nisem uspel spoznati nekaj blogerjev (npr. Tomaza Kovacica) in pa kakšno več spregovoriti s tabo you.go (ker se mi je res že tako hudo mudilo, da se nisem imel niti časa več ukvarjati s had-ovo izjavo o “pičkicah), a nič ne de - priložnosti bo še zadosti.

mitjamavsar 10. Jun 2007 16:43

hja. pogosto kar izpustim dogodke, kjer je vnaprej jasno, da bo pomembno kdo govori, ne pa kaj in kako kakovostno … Osrednji cilj pr dogodka ocitno ni bil povezati blogerje in jih kaj nauciti.
Je pa seveda najbolj enostavno kritizirati … Ko imas dano ekipo in narocnika in rok takoj za vogalom, pac naredis kar lahko …

you.go 10. Jun 2007 17:46

@Človek: Fino, daj ga potem polinkaj v komentarjih, ali naredi trackback, da si bomo lahko prebrali kako je bilo. Meni se ni ljubilo čakat, ker so se že pred delavnicami kar vsi porazgubili nekam.

@Milan’che: Bodo še prilike :) Jaz sem zamudil ravno dopoldanski del (oz. sem si ga samo poslušal od doma) in je verjetno zato popoldanski del pustil slabši splošni vtis.

@mitja: Ja, ko imaš “naročnika” - ravno v tem je težava, da imaš naročnika, ne da imaš željo :)

Se pa strinjam z vami (in upam da je to videti tudi iz mojega zapisa), da ni bilo slabo izvedeno. Bi pa lahko bilo boljše. Tudi zato sem post oblikoval kot nekakšen opomnik sebi (in konec koncev tudi drugim), na kaj moram biti pozoren, če bom kdaj sodeloval pri organizaciji takšnega dogodka :)

Milan'che 10. Jun 2007 20:16

Zapis je odličen, kritiko si lepo vstavil v sendvič pohvale, zato sklepam, da bodo vsi razumeli, da si hotel povedati “bilo je dobro, lahko bi bilo boljše”.

andrej 10. Jun 2007 20:49

Na Blogres nisem šel, sem pa doma imel cel dan odprt stream, pa na vsake tolko časa pogledal, le par predavanj in delavnico sem pogledal v celoti.
Predavanja so se meni (kolikor sem videl) zdela nikakva. Eni so pripravili powerpoint animacije in brali z monitorja, drugi z beležke, tretji so brez priprave slamo vkup grabili. V osnovni šoli sem se bolj potrudil za pripravo govorne vaje, kot so se nekateri predavatelji na Blogresu. Od nekaterih veliko tudi ni bilo pričakovati, saj to tja prišli bolj zaradi svojega imena, kot kaj drugega.

Delavnico Pimp my blog sem si tudi deloma pogledal, a le do točke, ko se je fantoma sesul blog in ga nista znala popravit, le zamahnila sta z roko, češ bo že. Brez zamere, a profesionalec (kar onedva naj bi bila, saj sta nam predavala) bi v tistem trenutku pokazal svoje znanje, saj je le simple HTML code, how hard can it be? Cvetke so bili tudi odgovori na vprašanja, ko se je videlo, da o predavani tematiki nimata pojma.

Namesto “imen” bi lahko Blogresu predavali ljudje, ki vedo o čem govorijo.

O ostalem ne bi sodil, je bilo pa v dvorani moč opaziti zelo sproščeno vzdušje, kar je vsekakor pozitivno.

you.go 10. Jun 2007 21:05

@andrej: Veliko je resnice v tvojem komentarju :) Kot rečeno sem dopoldanski del več ali manj zamudil, zares sem poslušal (poudarjam, poslušal, ne videl) le Manskeja, ki je bil zelo kul in sem malo sklepal, da so bili OK tudi ostali “tujci”. Pa kot kaže ni bilo tako.

Škoda pa za delavnici, za Aleša in Ozija sem sicer verjel da bo kul, za Crnega sem se pa bal po tem, ko že na predavanju ni imel pripravljenega nobenega materiala. Na delavnico se vendarle moraš pripraviti in to temeljito.

Sunshine 10. Jun 2007 21:20

Odlična kritika: jasna, argumentirana in ponekod tudi podkrepljena z možnimi rešitvami!

Definitivno se strinjam z opazko o pr-naravi dogodka. :( Z dolgočasnimi predavanji sta me razočarala Jani Sever in Barbara Kvas, proti pričakovanjem pa presenetil Dejvi Kolar. Kamenko je bil odličen, ideja z SMSi pa se mi ni zdela posrečena, saj je predvsem med mladimi vse več in več simobilovih uporabnikov, ki s(m)o bili izključeni. Daleč najbolj pa so me zmotile slabo vidljive izkaznice tam nekje pri mednožju in premalo druženja med samo prireditvijo. Upam, da si bodo organizatorji kritike vzeli k srcu ter dobro ohranili, slabo pa popravili.

Samo 10. Jun 2007 22:29

Ja, težko je.

To danes vemo še bolj, kot smo pričakovali pred nekaj meseci, ko smo o ideji pričeli resno razpravljati.

Bo drugo leto bolje, sicer se pa oglasi, tole je uradno povabilo, da pomagaš in nosiš soodgovornost ;)

(seveda se lahko javite tudi drugi)

you.go 10. Jun 2007 22:36

@Samo: Ja, saj se mi je zdelo, da ravno lahko ne more biti :) Preseneča me edino, kako z lahkoto se še bistveno večjih projektov lotevajo v Carson Workshops, pa je njihova ekipa še pol manjša…

Če se bomo spopadali z zgoraj navedenimi težavami, se na povabilo z veseljem odzovem!

you.go 10. Jun 2007 22:39

@Sunshine: Hm, to sem pa kot kaže zamudil, da Simobilovci ne bi mogli spraševati… A ni bilo le tako, da si poslal SMS, ponudnik storitve je bil pa pač Mobitel?

Sunshine 11. Jun 2007 1:27

Ne, samo uporabniki mobitela so lahko pošiljali sporočila. Je bilo eksplicitno povedano, a sem vseeno želela še testirati s Simobila. Ni šlo!

you.go 11. Jun 2007 1:32

Hmnja, potem pa le ni bilo tako zelo odlično rešeno… Tudi jaz ne bi mogel nič vprašat, če bi me prijelo. Škoda, ker ideja in izvedba je bila OK, samo ta omejitev je pa res čisto zgrešena.

Sunshine 11. Jun 2007 7:31

Navodilo je bilo, da naj za rokav pocukamo soseda in ga nažicamo za telefon. Kar je bilo nekoliko neprijetno, glede na to, da se (khm, khm… morda tudi zaradi neustreznih izkaznic) vsaj v začetku večinoma sploh nismo poznali. :(

Tomaz 11. Jun 2007 19:21

Se popolnoma strinjam! Nekatera predavanja so bila res dolgočasna in zasledil sem marsikatero zavijanje z očmi in namerno zehanje, pri predavanju predstavnice e-demokracije in predavanju Crnkoviča.

Ampak pustimo to.

Tekom nedelje mi iz glave ni šla naslednja ideja - predavanje: “Blog v 1 uri!”
Delavnica Ozrena in Aleša je bila malce preveč splošna in v nekaterih točkah zelo površna. To je marsikaterega nepoznavalca totalno zmedlo.
Zato sem prišel na idejo, če bi se nas nekaj ekspertov za design in WPcodex nabralo skupaj in ponudili eno predavanje kako si ustvariti blog v 1 uri (ali 2h). Od začetka in do konca - od Photoshopa do codexa!

Res me matra firbec kakšno bi bilo zanimanje za takšno predavanje in ali lahko pričakujemo podporo kakšnega sponzorja.

urbanapodgana 12. Jun 2007 9:26

Zanimanje za takšno delavnico gotovo je. Sem pa mnenja, da bi se je prej udeležili blogerji, ki bi svoj blog radi opremili s personaliziranimi templejti, uporabnimi widgeti ter video in audio prispevki, kot pa čisti novinci (seveda ne trdim, da to ne zanima nobenega novinca).

had 12. Jun 2007 12:46

@tomaz: upam, da se bodo kmalu zacele taksne delavnice, oz. predavanja tudi na to temo.. racunam na jesen in pa kiberpipo..

Tomaz 12. Jun 2007 13:30

Hmm … bom pripravil eno anketo, ki bo raziskala zanimanje za takšno predavanje, za katero bom prosil, da jo posredujete naprej… se tipkamo.

zk 12. Jun 2007 14:30

@you.go ‘…kako z lahkoto se še bistveno večjih projektov lotevajo v Carson Workshops…’ ??? koliko sem jaz spremljal npr. organizacijo konference FOWA letos, je bila daleč od lahkotne, da ne govorimo o tem, da ni bila prvič in da sploh ne govorimo o tem, kako je izpadla - zadušljiv temačen prostor, poslušalci nabasani kot sardine, wi-fi ni delal, ’sejemski prosto’ podn, hrane raje sploh ne omenjam… razen ene izjeme - najboljše vsebine! za mene osebno odlični pradavateji, odlična vsebina in dober tajming.

it to je to, to je bistvo konference - vsebina in ljudje.

če je to ok, ostalo ni važno. treba se je ukvarjati s pravimi stvarmi in ne s hostesami kot na nekaterih domačih dogodkih. ej, super za spočiti oči, sam na koncu koncev ne hodimo zato tja.

you.go 13. Jun 2007 0:28

@zk: Na Carson Systems dela kakšnih 4-5 ljudi, pa niso vsi delali na tej konferenci. Dogodek je bil vseeno za 800+ ljudi, kar je eksponentno več težav, za Wi-fi pa niso bili krivi, ker so svoje naredili (najeli najboljšo opremo, potem pa je zatajil ponudnik), pa tudi opravičilo je bilo iskreno in tako kot treba. Kava je bila ob pravih trenutkih, piškoti tudi, sendviči so bili “ok”, ampak je bilo itak toliko restavracij naokoli, da je bilo logično, da niso komplicirali.

So pa zmagali z izkaznicami in nalepkami “Need a job”, “Need to hire”, “Need money”, “Need to invest” - si na daleč vedel koga iščeš, npr. tiste z izkaznico “developer” in nalepko “Need a job” :)

@urbanapodgana, had, Tomaz: Blogorola z veseljem pomaga kakorkoli lahko pri taki ideji…

Tomaz 13. Jun 2007 1:23

Hmm … torej lahko zadeva mogoče res steče kajne?

Ima kdo kakšne ideje kdo bi lahko sodeloval pri takšnem projektiču? Kdo bi bil za…

Oglasevanje.com » Prvi Blogres končan 23. Jul 2007 14:50

[…] domu. Veliko znanih in prepoznavnih obrazov. Očiten uspeh, vseeno pa se bi dalo nekaj stvari tudi pokritizirati. Sam sem že sodeloval pri načrtovanju kakšne konference in vem, da če še tako natančno […]

Idetrorce 16. Dec 2007 5:10

very interesting, but I don’t agree with you
Idetrorce

Samo 11. Mar 2008 11:26

@you.go: torej, se boš javil? :)

Orange.and.Nuts

Je res tako težko narediti dobro konferenco?

Največje pasti za organizatorje

Kako se je odrezal Blogres

Info

25 komentarjev

Povej svoje mnenje

Info

Zadnje objave

Kategorije objav